Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Qui sommes-nous?

Le site www.lasdt.com et notre site de services en ligne sadc-temiscamingue.odoo.com sont exploités conjointement par la Société de développement du Témiscamingue (SDT) et la SADC du Témiscamingue (SADCT), deux organismes distincts qui offrent des services unifiés. Chacun est responsable des renseignements personnels qu’il recueille dans le cadre de ses activités.

La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels obtenus par ces deux sites. Un renseignement personnel est tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier, directement ou indirectement.

Responsable de la protection des renseignements personnels
La directrice générale est la personne responsable de la protection des renseignements personnels de chacun des deux organismes : la Société de développement du Témiscamingue (SDT) et la SADC du Témiscamingue (SADCT).
7-A, rue des Oblats Nord, Ville-Marie (Québec) J9V 1H9
Courriel : confidentialite@lasdt.com
Téléphone : 819 629-3355, poste 104

Renseignements recueillis et fins

  • Infolettre : votre nom et votre adresse courriel, afin de vous transmettre nos nouvelles et de l’information pertinente, et d’établir des statistiques d’envoi. Vous pouvez vous désabonner en tout temps grâce au lien au bas de chaque envoi. Nos envois respectent la Loi canadienne anti-pourriel.
  • Formulaire de demande d’information (site Odoo) : vos coordonnées et l’objet de votre demande, afin d’y répondre et d’assurer le suivi de nos échanges. Ces renseignements sont consignés dans notre logiciel de gestion de la relation client et ne sont consultés que par les membres de l’équipe concernés. Ils ne servent pas à vous inscrire à l’infolettre sans votre consentement.
  • Navigation sur www.lasdt.com : pages consultées, durée des visites, type d’appareil et de navigateur, provenance géographique approximative. Ces données servent à la gestion du site et à la mesure d’audience au moyen de Google Analytics, intégré par l’extension MonsterInsights. Elles sont présentées sous forme de statistiques globales et ne servent pas à vous identifier.
  • Navigation sur notre site Odoo : pays de provenance, date des visites et pages consultées. Si vous remplissez le formulaire de demande d’information, ces données sont associées à votre demande dans notre logiciel de gestion de la relation client afin de mieux comprendre vos besoins et d’y répondre.

Témoins (cookies)

Nos sites utilisent des témoins nécessaires à leur bon fonctionnement. Sur www.lasdt.com, ils servent aussi à mesurer l’audience au moyen de Google Analytics; sur notre site Odoo, ils permettent de reconnaître un visiteur d’une visite à l’autre. Vous pouvez refuser les témoins qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement des sites au moyen du bandeau affiché lors de votre première visite, ou les supprimer en tout temps dans les paramètres de votre navigateur.

Communication et hébergement

Nous ne vendons aucun renseignement personnel. Seuls nos fournisseurs de services y ont accès, et uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services :

  • le site www.lasdt.com est hébergé au Québec;
  • notre site Odoo, le formulaire de demande d’information, le logiciel de gestion de la relation client et l’infolettre sont hébergés par Odoo sur des serveurs situés au Canada, à l’extérieur du Québec;
  • les données de navigation sur www.lasdt.com sont traitées par Google, notamment aux États-Unis.

Conservation et sécurité

Votre inscription à l’infolettre est conservée jusqu’à votre désabonnement. Les renseignements transmis par le formulaire de demande d’information sont conservés trois ans après notre dernier échange, ou plus longtemps s’ils sont versés à un dossier d’accompagnement ou de financement. Les statistiques de navigation sont conservées selon les paramètres de nos outils. Les renseignements sont ensuite détruits de façon sécuritaire. Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques adaptées à leur sensibilité.

 

 

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

  • accéder à vos renseignements personnels et en demander la rectification;
  • retirer votre consentement à leur utilisation;
  • demander qu’ils vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
  • demander la cessation de leur diffusion ou leur désindexation, dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer ces droits, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels. Nous répondrons par écrit dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Signaler un incident de confidentialité

Si vous croyez qu’un renseignement personnel a fait l’objet d’un accès, d’une utilisation ou d’une communication non autorisés, ou qu’il a été perdu, communiquez sans délai avec le responsable aux coordonnées ci-dessus.

Heures d'ouverture

Lundi au jeudi : 8 h 30 à 16 h 30
Vendredi : 8 h 30 à 12 h

Adresse

7-A des Oblats Nord
Ville-Marie, Québec, J9V 1H9

 

819-629-3355

info@lasdt.com

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